Retourneren
Niet tevreden?
Helaas, kan gebeuren! Wat nu?
Meld dit zsm aan ons (BINNEN 7 DAGEN)
Dat kan via de webshop:
Log in, en ga naar 'mijn bestellingen', selecteer de order en geef aan wat je wil retourneren.
Mail: Vermeld ordernummer. Stuur hem dan binnen 14 dagen naar ons terug(verzenddatum + 14 dagen)
RETOUR MOET:
• In de originele verzend zak of doos
• Onbeschadigd zijn
• Niet gewassen of anderszins gebruikt of bewerkt zijn
• Voorzien zijn van de originele labels
• Geen garantie op pailletten, studs en steentjes
RETOUR STUREN:
MOOS FASHION
Harstastate 15
8926LE LEEUWARDEN
Breng het pakketje naar een service punt van bv PostNL. Retourneer kosten zijn voor eigen rekening. Sale artikelen mogen niet geretourneerd worden. Ivm de lage prijzen wordt er nu wel verzendkosten berekend.
Moos Fashion behoudt zich het recht voor om geretourneerde artikelen te weigeren of om (in overleg) slechts een gedeelte van het reeds betaalde bedrag te crediteren. Dit gebeurt alleen wanneer naar mening van Moos Fashion het artikel niet aan de bovengenoemde voorwaarden voldoet.
Kleding gekocht op kleding party's en SALE artikelen mogen niet geretourneerd worden.
Retouren worden gelijk bij binnenkomst verwerkt, dus ook terug gestort naar rekening.